- 웰컴저축은행의 ARS 서비스 이용안내 입니다.
- 당행 대표번호 ARS의 경우 발신자 부담 서비스로 제공되며, 수신자 부담 번호를 함께 제공하고 있습니다.
- 수신자 부담 번호 : 080-801-0001(여신), 080-802-0001(리테일), 080-803-0001(수신)
여신
- 대표번호 : 1661-0001
- 연결시간 : 평일 09:00~18:00 / 주말 연결불가
1 | 대출신청 및 심사진행 상황문의 |
1 | 신용대출 신청 | ||
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2 | 햇살론 신청 | ||||
3 | 심사진행 상황문의 |
1 | 신용대출 진행상황 문의 |
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2 | 햇살론대출 진행상황 문의 |
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* | 다시듣기 | ||||
# | 전단계 | ||||
* | 다시듣기 | ||||
# | 전단계 | ||||
2 | 대출관련문의 | 1 | 거래관련 문의 | 1 | 완납금액 문의 |
2 | 만기연장 문의 | ||||
3 | 증명서 및 기타서류 발급문의 | ||||
4 | 거래계좌 및 납입문의 |
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5 | 햇살론 및 사잇돌 관련문의 |
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* | 다시듣기 | ||||
# | 전단계 | ||||
4 | 든든추가출금 | ||||
5 | 연체관련문의 | ||||
9 | 예금, 적금, 전자뱅킹 | ||||
0 | 상담원연결 | ||||
* | 다시듣기 | ||||
# | 전단계 | ||||
3 | 알림톡 (카카오톡) | ||||
6 | 쉬운말 | ||||
7 | 빠른말 | ||||
9 | 예금, 적금, 전자뱅킹 | ||||
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리테일
- 대표번호 : 1661-9300
- 연결시간 : 평일 09:00 ~ 17:00 / 주말 연결불가
1 | 신규 | 1 | 아파트 담보대출 | ||
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2 | 쇼핑몰 판매자론 | ||||
3 | 메디칼/케어론 | ||||
4 | PC방 대출 | ||||
5 | 기타대출 | ||||
0 | 상담원연결 | ||||
2 | 기존 | 1 | 거래관련문의 | ||
0 | 상담원연결 | ||||
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수신
- 대표번호 : 1661-9400 (어르신 전용 상담창구 : 02-6211-1606)
- 연결시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 / 주말 상담원 연결 불가(계좌 및 카드 사고신고 가능)
1 | 금리 | 1 | 예금금리 | ||
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2 | 적금금리 | ||||
0 | 상담원연결 | ||||
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# | 전단계 | ||||
2 | 지점 | 1 | 서울 | 1 | 본점영업부 |
2 | 을지로입구역 | ||||
3 | 강남역 | ||||
4 | 여의도역 | ||||
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# | 전단계 | ||||
2 | 서울 외 | 1 | 부평 | ||
2 | 분당서현역 | ||||
3 | 둔산 | ||||
4 | 서면 | ||||
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# | 전단계 | ||||
0 | 상담원연결 | ||||
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# | 전단계 | ||||
3 | 사고신고 | ||||
4 | 카카오톡 채팅문의 | ||||
9 | 대출문의 | ||||
0 | 직원연결 | ||||
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