웰컴디지털뱅크(웰컴저축은행)

총 30건

• Q [마이데이터] 마이너스통장의 대출잔액도 확인되나요?

  <p>마이너스통장의 경우에도 예금(요구불)계좌에 대출한도를 부여한거로 대출항목에서 확인 가능합니다.</p>

• Q [마이데이터] 마이데이터 회원탈퇴시 웰컴디지털뱅크도 탈퇴 되나요?

  <p>마이데이터에서 탈퇴하셔도 웰컴디지털뱅크 탈퇴는 진행되지 않습니다. 또한 이용하고 있는 예금 상품이 해지되거나 삭제되지 않아 그대로 이용하실 수 있습니다.</p>

• Q [마이데이터] 탈퇴 후 재가입은 언제 할 수 있나요?

  <p>서비스 탈퇴 후 바로 재가입이 가능합니다. 모든 서비스는 자동해지/삭제되나, 사용자가 작성한 금융카페, 댓글, 서비스 요청내역은 유지됩니다.</p>

• Q [마이데이터] 타행계좌 조회 후 거래내역도 받아볼 수 있나요?

  <p>타행계좌의 거래내역은 확인되나 거래내역서와 같은 서류발급은 어렵습니다.</p>

• Q [마이데이터] 웰컴마이데이터서비스는 누구나 이용가능한가요?

  <p>만19세 이상의 대한민국 국민이면 모두 사용하실 수 있습니다.</p>

• Q [마이데이터] 마이데이터가 무엇인가요?

  <p>웰컴저축은행 마이데이터의 서비스는 금융소비자 개인의 금융정보(신용정보)를 통합하고 관리하여주는 서비스를 말합니다.</p><p>개인의 현재 신용 및 재무현황 하에서 이용 가능한 금융상품 목록을 제시하고 상품별 가격, 혜택을 상세 비교하여 개인에게 최적화 된 금융상품 추천 및 재무컨설팅 지원합니다.</p>

• Q [마이데이터] 웰컴디지털뱅크와 마이데이터는 다른건가요?

  <p>웰컴디지털뱅크와 웰컴마이데이터 서비스는 하나의 APP에서 서비스가 되나, 별도로 회원(서비스)가입을 통해 이용하실 수 있는 서비스입니다.</p><p>웰컴마이데이터에서는 고객님의 소중한 금융 및 신용정보를 한번에 보실 수 있도록 구성하여, 고객님의 신용관리와 부채관리를 도와드리고 있습니다.</p><p>웰컴저축은행의 금융상품 및 서비스를 이용하시려면 전체메뉴 혹은 웰보드 화면 상단에 구성되어 있는 '서비스 전환 버튼'을 통해 웰컴디지털뱅크 서비스로 이동하여 이용해주세요.</p>

• Q [마이데이터] 스마트폰은 모두 사용가능한가요?(지원사양)

  <p>보안성이 상대적으로 취약한 버전에서 휴대폰에 저장된 중요 정보가 임의로 초기화 되는 현상과 저해상도의 휴대폰에서 화면이 깨지는 현상 등을 방지하기 위해 아래와 같이 최소 OS 사양이 필요합니다.</p><p> </p><p> - Android 6.0 이상 (갤럭시S5, LG G3 이상)</p><p> - IOS 9.0 이상(iPhone 5S 이상)</p>

• Q [마이데이터] 핸드폰 버전정보 확인은 어떻게 하나요?

  <p>IOS : 핸드폰 설정 ＞ 앱선택 ＞ 일반 ＞ 소프트웨어 업데이트</p><p>안드로이드 : 핸드폰 설정 > 앱 선택 ＞ 가장 아래 메뉴 중 소프트웨어 업데이트</p><p> </p><p>OS버전을 확인하시고 이용하시기 바랍니다. </p>

• Q [마이데이터] 해외에서도 동일하게 사용가능한가요?

  <p>해외에서 이용하시는 경우, 출국정보를 확인한 후 이용하실 수 있습니다.</p>